General Conditions of Use


§ 1 Area of Application

1. SUPER ETAGE GmbH, HRB 165450, An der Alster 83, 20099 Hamburg; hello (at), represented by its Managing Director Laisa Maria Grebe (hereinafter “SUPER ETAGE”) operates a product search engine based on the internet site (hereinafter “Platform”) for the B2B fashion and lifestyle sector. It offers producers of goods (hereinafter “Brands”) and retailers a digital marketplace on which brands and retailers (hereinafter, unless expressly differentiated, “Users”) can trade with each other efficiently and flexibly and in a variety of ways. SUPER ETAGE offers an extensive range of services for this purpose, which are subject to constant further development.

2. These general terms and conditions apply exclusively for the use of the platform as such. Provisions which differ from these Conditions of Use shall only apply if SUPER ETAGE has expressly agreed to them in writing.

3. Use of the platform is available to registered users (“Registered Users”).

4. By clicking on the corresponding box during the registration process, the User accepts these Conditions of use. The conditions can be viewed, downloaded and printed at any time on the platform at T+Cs & Privacy Policy.

5. SUPER ETAGE reserves the right to change these Conditions of use at any time; no obligation to explain this action exists. Modified conditions of use will be published on the Platform and will also be sent to registered users via e-mail 14 days before they come into effect. The Registered User has 14 days after receipt of this e-mail to reject the modified Conditions of use. If this is not the case, the modified Conditions of use shall be deemed to have been accepted. SUPER ETAGE will inform the Registered User of the 14-day period in a highlighted form in the e-mail containing the modified conditions of use.

6. If the Registered User rejects the modified Conditions of Use, SUPER ETAGE has the right to delete his account and to remove all user-related data from the database; the Registered User will also be informed of this in the e-mail mentioned above.

§ 2 Accounts Registration, Conclusion of the Contract, Blocking, Prohibited Business Practices, Deletion of the Account

1. An account may only be set up by the owner of a company or legal representative of a clothing, shoe, fashion or accessory company or of a retailer or wholesaler or a person authorized by the owner of the company or legal representative (e.g. consultant, agent, employee). This authorization/authority must be proven in writing on request.

SUPER ETAGE’s services are aimed exclusively at businesses as defined by § 14 BGB (German Civil Code) and does not conclude any contracts with consumers.

A Registered User may not set up or own more than one account on the platform.  The Registered User confirms that he does not have another account on the platform when setting up a new account and as part of the registration process.

2. The Registered User declares that all of the information is truthful, in particular any personal information (e.g. surname, first name, e-mail address etc.).

3. Any individual breach of these Conditions of Use, in particular § 2 paragraph 1 and/or 2 and/or § 2 paragraph 8 and/or § 3 paragraph 2 and paragraph 3 and/or § 4 paragraph 2 and 3 and § 5 paragraph 4 and 5 entitles SUPER ETAGE to block the user account or in case of serious and/or repeated violations to terminate the account, whereby SUPER ETAGE will consider the legitimate interests of the registered users. SUPER ETAGE also has the right to block the user account of the brand if the brand does not settle a debt to SUPER ETAGE that has is due payment within 14 days after receipt of the reminder despite a reminder, SUPER ETAGE will also consider the legitimate interests of the brand here. The right to terminate the contract without notice remains unaffected.

4. The contract between SUPER ETAGE and the Registered User is concluded based on the goods and/or services being offered and on acceptance. By filling out and submitting the registration form on the platform, the user declares his offer to conclude the user contract. SUPER ETAGE can accept this offer within 30 working days by sending a declaration of acceptance by e-mail containing the access data or the activation of the protected area. However, the user has no legal claim to the use of the platform or for the offer to be accepted.

5. The user contract is valid for an indefinite period of time.

6. By registering, the Registered User agrees that SUPER ETAGE may name him as a reference customer and may use his company logo in online and/or print advertising (e.g. on social media channels, his own homepage, at trade fairs, in booklets).

In this context, the users irrevocably authorize SUPER ETAGE to use the information (in particular photos and texts) posted by them on the platform free of charge and for advertising purposes, in particular to reproduce this information, distribute it and make it publicly accessible.

7. The Registered User is able to cancel the user contract and to delete his account at any time. The termination of the account can be submitted to SUPER ETAGE by post or e-mail. The declaration of deletion is considered as ordinary termination with a deadline of the end of the current calendar month. Access to the protected area of the platform will then be blocked at the beginning of the following month. The monthly basic fee (§3) is not refunded and is due again if the account is not terminated three months before the expiry of the 12-month term as stated above.

8. Trademarks and distributors are not allowed to carry out the following business practices:

  • Efforts to bypass or actually bypass commission (see below § 5 paragraph 1) of SUPER ETAGE
  • Contacting a dealer through a brand with the intention of purchasing goods of the brand without going through     SUPER ETAGE.
  • Offers in which registered users are instructed not to purchase but instead to contact another registered user in order to complete the purchase outside of SUPER ETAGE.
  • Other practices offering goods and/or services that are aimed at purchases being made other than through SUPER ETAGE.
  • Links to websites, online catalogues and brochures where goods can be ordered directly.
  • “Crawl” the content of the SUPER ETAGE platform or use other automated methods (in particular bots, scripts, scrapers and spiders) to view, access or collect information from the platform.

Any decision as to whether any breach of these conditions has occurred is at SUPER ETAGE’s sole discretion. SUPER ETAGE will conduct an appropriate review, taking the legitimate interests of the registered users into account.

9. The platform and the software as well as databases on which it is based are protected by copyright. This also applies to the texts, images, logos and the design of the platform itself published on the platform. Providing the platform to the extent permitted by these Conditions of Use does not constitute a waiver of the copyrights or other proprietary rights of SUPER ETAGE. The User is prohibited from reproducing, distributing and/or publishing content that SUPER ETAGE, other users or third parties have uploaded to the portal.

§ 3 Costs

For labels a basic administration fee of 222,- Euro will be charged for the use of the platform for one year (12 months). For retailers a one-time registration fee of 99,- Euro will be charged for 10 months of membership. Additional costs may be incurred for labels (see § 5 paragraph 1 below for more details). Once paid, these costs are not refundable.

The annual administration fee is a prerequisite for the cooperation and connection to the various marketplaces. A new invoice will be issued to the label every 12 months if no notice of termination is received in advance.

§ 4 Posting of Information by Registered Users

1. SUPER ETAGE offers registered users a way of exchanging messages via the Platform, which is primarily intended for the exchange of opinions and information as well as for placing orders (“Order”). Furthermore, the Registered User has the option to create his/her own profile on the Platform and to upload texts, photos, publications and videos to the Platform.

2. Registered users are obliged to comply with applicable laws when using the SUPER ETAGE platform. The content posted may not breach any applicable law or these Conditions of Use. All purchase prices of branded products indicated on the platform are exclusively net prices.

3. In particular, the information, content and activities of the registered users on the Platform may not:

  1. violate the copyright, patent, trademark, name, data protection, personal rights or other rights of third parties or other applicable regulations, in particular regulations related to consumer protection;
  2. be false, inaccurate or misleading;
  3. be offensive, racist, sexist, threatening, abusive or defamatory;
  4. simulate a fictitious identity;
  5. be obscene, indecent or contain child pornography;
  6. be fraudulent or involve the trade of stolen property;
  7. use user profile data obtained through the use of the Platform, such as addresses and contact data, for purposes other than contractual or pre-contractual communication; in particular, the use or distribution of such data for advertising purposes, in particular for unsolicited mass e-mails or other forms of spam is prohibited;
  8. link to descriptions of goods and services directly or indirectly that are prohibited under these Conditions of Use or create and send screenshots of copyrighted works published on the Platform;
  9. contain computer viruses, macro viruses, Trojan horses, worms or other harmful software designed to interrupt or interfere with the operation of SUPER ETAGE’s computers or servers or those of any other third party;
  10. use mechanisms, software or anything else in connection with the use of the Platform that interfere with, damage or make the functioning of the platform less efficient
  11. block, overwrite or modify content on the platform.
  12. The Registered User is further obliged to keep his/her login and password secret and to protect them from unauthorized access by third parties. Only he/she may use his/her own account. If there is any suspicion of abuse by a third party, the Registered User will inform SUPER ETAGE immediately. SUPER ETAGE will block the access of the unauthorized user as soon as SUPER ETAGE becomes aware of any unauthorized use.

4. SUPER ETAGE is entitled (but not obliged) to check all information (including hyperlinks) published by registered users to ensure that the legal requirements have been complied with. Otherwise, SUPER ETAGE is entitled, amongst other things, to delete the respective information from the platform. In such cases, the Registered User will be informed by SUPER ETAGE of the deletion by e-mail.

5. The Registered User is obliged to indemnify SUPER ETAGE against legal actions or other losses of any kind, which could result from improper use of the platform. In particular, the Registered User undertakes to indemnify SUPER ETAGE from liability in the event of claims based on violation of personal honor or resulting from insults or other disparaging remarks. SUPER ETAGE is also exempt from any liability claims on the part of the Registered User resulting from services or purchase contracts that have not been concluded or if the rights of others have been violated (especially copyright, competition and trademark law violations). Should SUPER ETAGE incur legal costs relating to defending against claims for damages by third parties resulting from one of the aforementioned infringements, the Registered User shall bear these costs to an appropriate extent in this case; this is derived from the obligation to indemnify. This does not apply if the Registered User is not responsible for the infringement.

§ 5 Special Regulations for Labels

1. SUPER ETAGE will charge the label an administration fee of 18,50 Euro per month (to be paid 12 months in advance).

SUPER ETAGE will charge the Trademark a commission of 5% (in words “five per cent”) of the order value (net purchase price of the individual products) per order that is arranged (hereinafter “Commission”), plus statutory sales tax, if any. An order is successfully arranged, so that the a Commission claim of SUPER ETAGE is incurred, if the order is confirmed by the Brand in writing by e-mail or in another way or if the sales contract between the Dealer and the Brand is concluded in another way.
SUPER ETAGE’s commission will not be subsequently adjusted or refunded if the dealer subsequently reduces the purchase price or the brand does not receive the purchase price (in full) for other reasons for which SUPER ETAGE is not responsible.

2. Unless otherwise agreed in the individual case, Commission is due within 14 days of invoicing and payable without deduction in Euros. SUPER ETAGE will send the Brand an invoice for the Commission by e-mail, in which the sales tax will be shown separately, to the e-mail address saved in SUPER ETAGE’s records. Alternatively, in future SUPER ETAGE may also store this invoice in the user profile to be downloaded. With the expiration of the above payment period, the brand will be in default. The Commission claim will be charged interest during the default period at the applicable statutory default interest rate. SUPER ETAGE reserves the right to claim further damages for any delay. In the case of traders, the claim to the commercial interest due (§ 353 HGB) remains unaffected. Payment can be made by credit card, bank transfer or PayPal.

3. Image and video material, which a label has uploaded, may be used, published and/or, as far as it is not a distortion of the work, edited and/or made publicly accessible by SUPER ETAGE.

4. The label also undertakes to deal exclusively with its own goods, which means that they have been produced specifically for this Brand. In addition, the Brand undertakes that all goods uploaded to the SUPER ETAGE platform will be available.

5. The label undertakes to upload its entire current collection to the SUPER ETAGE platform and to keep all details (e.g. contact details, delivery/billing details, product information, image material) on the platform up-to-date.

6. In the event that the label makes use of the services provided by SUPER ETAGE and that SUPER ETAGE uploads the products/goods (images, product information) from the Brand’s web shop, the label undertakes to check the details etc. relating to the products/goods in the account area itself and will correct these if necessary. The label is therefore always responsible for the accuracy of the information, in particular the prices and information about the products/goods.

7. Individual additional costs may arise for the label in connection with onboarding processes to selectable marketplaces and online shops. These are listed in the account area of the labels, are calculated individually and discussed before invoicing.

§ 6 Special Provisions for Traders

1. The image and video material provided by a trader may be used, published and/or, insofar as it is not a matter of distortion of the work, also edited and/or made publicly accessible by SUPER ETAGE.

2. For traders, the use of the Platform including the placing of orders is initially free of charge. SUPER ETAGE undertakes to inform traders of any subsequent charging of fees in advance and in reasonable time.

§ 7 Data Protection

1. SUPER ETAGE guarantees that it will handle all personal data provided by the registered user carefully and responsibly.

2. SUPER ETAGE respects the laws of data protection; in particular the Federal Data Protection Act as well as the data protection provisions of the Telemedia Act and the provisions of the General Data Protection Regulations (GDPR).

3. Generally, third parties do not receive any personal information about a user from SUPER ETAGE, unless the user has expressly permitted this beforehand or there is a legal obligation to pass on data (e.g. to authorities) or a legal basis for permission. If the Registered User has granted permission for informnation to be passed on, this can be revoked at any time by means of a simple message via e-mail or by post. In case of justified suspicion of a violation of the law, which SUPER ETAGE regards as given, among other things, if a lawyer’s letter has been received and/or a criminal complaint has been filed, SUPER ETAGE will first contact the User and ask him/her to comment. SUPER ETAGE will then decide at its reasonable discretion whether to block the account or surrender the user data

4. In addition, the contents of the current privacy policy, which you can find here and in the footer at the bottom of the platform, apply. The current privacy policy can be viewed, downloaded and printed at any time there.

§ 8 Liability

1. As a basic principle, SUPER ETAGE is not responsible and assumes no liability for the information provided by registered users. Nor is SUPER ETAGE responsible for the content and/or logistics of an order or any incidental costs associated with the order. The users order and dispatch the goods at their own risk. The users themselves are responsible for the compatibility of their actions with the applicable law, including the regulations relating to cross-border imports and exports and customs regulations.

2. SUPER ETAGE and its contracted external service providers (e.g. web hosting services) always endeavor to maintain the server services for the Platform around the clock. Should, contrary to expectations, temporary failures or technical problems nevertheless occur, SUPER ETAGE shall not be liable for any waiting times when loading the Internet pages or for the interruption of the services.

3. SUPER ETAGE is not liable if third parties succeed in gaining access to a Registered User’s private information by means of illegal practices (e.g. so-called “hacking”). SUPER ETAGE is also not liable if the Registered User has independently made data accessible/available to third parties which are misused by the latter.

4. The above limitations of liability do not apply to gross negligence or intent on the part of SUPER ETAGE or its vicarious agents.

5. SUPER ETAGE has the explicit right, but not the obligation, to check the content of all information published by registered users for conformity with German law and to remove them completely or partially if necessary.

6. Registered Users have no claim to a certain design or equipment to be used by the SUPER ETAGE platform. Provided that no essential obligations between the Registered User and SUPER ETAGE are affected and it is reasonable for the Registered User under consideration of the legitimate interests of SUPER ETAGE, SUPER ETAGE has the right to change the Platform (including the URL) or individual functions, services or areas at its own equitable discretion with effect for the future or to discontinue them in whole or in part, permanently or temporarily.

7. In all other respects SUPER ETAGE is liable in the event of slight negligence towards the User or registered users only in case of violation of essential contractual obligations – i.e. those which are indispensable to achieve the contractual goal (cardinal obligations) – as well as in case of injury to life, body or health, a guarantee that has been granted, fraudulent intent and in accordance with the Product Liability Act. In the event of a breach of cardinal obligations, liability shall be limited to foreseeable losses. In addition, the pre-contractual, contractual and non-contractual liability of SUPER ETAGE – especially in the case of indirect damages such as loss of profit, additional staffing expenses, loss of use and loss of turnover – is limited to intent and gross negligence, whereby the limitation of liability also applies in case of fault of a vicarious agent of SUPER ETAGE.

§ 9 External Service Providers/Conclusion of a Contract between the Brand and Trader

1. SUPER ETAGE has the right to delegate the partial or complete provision of its services to an external service provider.

2. SUPER ETAGE offers the use of the payment service Wire Card UK & Ireland Ltd, 1st Floor Ulysses House, 1 Foley Street Dublin, Ireland and Wire Card Global Sales GmbH, Einsteinring 35, 85609 Aschheim, Germany for processing the payment of an order. Wire Card UK & Ireland Ltd and Wire Card Global Sales GmbH are independent services; SUPER ETAGE itself is not a payment service. Wirecard’s T+Cs can be viewed here. All fees incurred by the bank (Wirecard) as a result of the transaction are to be borne by the brand.

3. The handling of contracts entered on the platform is the sole responsibility of the Registered User. SUPER ETAGE is in this respect neither a representative nor a party to this contract, but acts solely as an intermediary. SUPER ETAGE does not assume any guarantee for the fulfillment of the contracts entered into on the platform between the users nor any liability for material defects or defects in title of the merchandise traded. SUPER ETAGE has no obligation to ensure the completion of the contracts concluded between the registered users. For the conclusion of this contract between the registered users, the respective contractual conditions, general terms and conditions (GTC) and data protection provisions of the registered users may apply.

§ 10 Final provisions

1. Should individual provisions of this contract be invalid or unenforceable or become ineffective or impracticable after conclusion of the contract, this shall not affect the validity of the remainder of the contract. The invalid or impracticable provision shall be replaced by a valid and enforceable provision whose effects come as close as possible to the economic purpose pursued by the contracting parties with the ineffective or impracticable provision. This shall apply accordingly in the event that the contract proves to be incomplete.

2. This contract is subject to German law to the exclusion of the UN Convention on the International Sale of Goods. If the User or Registered User is a trader or a citizen of the EU, the sole place of jurisdiction is Hamburg.

3. SUPER ETAGE is entitled to transfer its rights and obligations from this contractual relationship completely or partially to a third party with a suitable period of notice, which amounts to at least four weeks. In this case, the Registered User is entitled to terminate the contractual relationship by e-mail to [labels (at) or retailer (at)] after notification that the contract is being taken over.

4. The headings in these terms and conditions are provided for clarity only and have no effect on the content and interpretation of the Conditions of Use.

Hamburg, January 2022

Nutzungsbedingungen SUPER ETAGE

§ 1 Geltungsbereich

1. Die SUPER ETAGE GmbH, HRB 165450, An der Alster 83, 20099 Hamburg; hello (at), vertreten durch die Geschäftsführerin Laisa Maria Grebe (nachfolgend „SUPER ETAGE“) betreibt auf der Internetseite (nachfolgend „Plattform“) eine produktsuchmaschinenbasierte Order-Plattform für den B2B Fashion- und Lifestyle-Bereich. Sie bietet Produzenten von Waren (nachfolgend „Marken“) und Händlern einen digitalen Marktplatz, auf dem Marken und Händler (nachfolgend, soweit nicht ausdrücklich differenziert, „Nutzer“) effizient, vielfältig und flexibel miteinander handeln können. Die SUPER ETAGE bietet hierzu umfangreiche Services, die stetig weiter entwickelt werden.

2. Für die Nutzung der Plattform als solches gelten ausschließlich diese Nutzungsbedingungen. Von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Regelungen gelten nur, wenn SUPER ETAGE sich hiermit ausdrücklich schriftlich einverstanden erklärt hat.

3. Die Nutzung der Plattform steht registrierten Nutzern offen („registrierte Nutzer“).

4. Durch Klick auf das entsprechende Kästchen beim Registrierungsvorgang akzeptiert der Nutzer diese Nutzungsbedingungen. Die Bedingungen können auf der Plattform unter AGB ́s & Datenschutzerklärung jederzeit eingesehen, heruntergeladen und auch ausgedruckt werden.

5. SUPER ETAGE behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern; eine Pflicht zur Begründung dieser Maßnahme besteht nicht. Veränderte Nutzungsbedingungen werden auf der Plattform

veröffentlicht und zudem an registrierte Nutzer 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten via E-Mail übersandt. Der registrierte Nutzer hat 14 Tage nach Empfang dieser E-Mail die Möglichkeit, die veränderten Nutzungsbedingungen abzulehnen. Geschieht dies nicht, so gelten die veränderten Nutzungsbedingungen als akzeptiert. SUPER ETAGE wird den registrierten Nutzer in der E-Mail mit den veränderten Nutzungsbedingungen in hervorgehobener Form auf die 14-Tage-Frist hinweisen.

6. Lehnt der registrierte Nutzer die veränderten Nutzungsbedingungen ab, hat SUPER ETAGE das Recht, dessen Account zu löschen sowie sämtliche nutzerbezogenen Daten aus der Datenbank zu entfernen; hierüber wird der registrierte Nutzer in der o.g. E-Mail ebenfalls unterrichtet.

§ 2 Anmeldung, Vertragsschluss, Sperre, Verbotene Geschäftspraktiken Löschung des Accounts

1. Einen Account darf nur der Firmeninhaber oder gesetzliche Vertreter eines Bekleidungs-, Schuh-, Mode-, oder Accessoire Unternehmens oder eines Einzel- oder Großhändler bzw. eine vom Firmeninhaber oder gesetzlichen Vertreter entsprechend berechtigte Person (z.B. Berater, Agent, Angestellter) einrichten. Auf Nachfrage ist diese Bevollmächtigung/Berechtigung schriftlich nachzuweisen.

SUPER ETAGE richtet sich mit seinem Angebot ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und schließt keine Verträge mit Verbrauchern.

Kein registrierter Nutzer darf mehr als einen Account auf der Plattform einrichten oder besitzen. Im Zuge der Neuanmeldung/Registrierung versichert der registrierte Nutzer, dass er keinen weiteren Account auf der Plattform besitzt.

2. Der registrierte Nutzer erklärt, dass sämtliche und insbesondere die personenbezogenen Angaben wahrheitsgemäß sind (z.B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse etc.).

3. Jeder einzelne Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, insbesondere gegen § 2 Absatz 1 und/oder 2 und/oder § 2 Absatz 8 und/oder § 3 Absatz 2 und Absatz 3 und/oder § 4 Absatz 2 und 3 und § 5 Absatz 4 und 5 berechtigt SUPER ETAGE zur Sperrung des Nutzer-Accounts oder bei schwerwiegenden und/oder wiederholten Verstößen zur Kündigung, wobei SUPER ETAGE die berechtigten Interessen der registrierten Nutzer berücksichtigt. SUPER ETAGE hat weiterhin das Recht, den Nutzer-Account der Marke zu sperren, wenn die Marke trotz Mahnung eine fällige Forderung von SUPER ETAGE nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Zugang der Mahnung zahlt, auch hierbei wird SUPER ETAGE die berechtigten Interessen der Marke berücksichtigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung bleibt darüber hinaus unberührt.

4. Der Vertrag zwischen SUPER ETAGE und dem registrierten Nutzer kommt durch Angebot und Annahme zustande. Durch Ausfüllen und Absenden des Registrierungsformulars auf der Plattform erklärt der Nutzer sein Angebot auf Abschluss des Nutzervertrages. SUPER ETAGE kann dieses Angebot innerhalb von 30 Werktagen durch Übersenden einer Annahmeerklärung per E-Mail annehmen, in der die Zugangsdaten bzw. die Freischaltung zum geschützten Bereich enthalten sind. Ein Rechtsanspruch des Nutzers auf Annahme des Angebots oder Nutzung der Plattform besteht jedoch nicht.

5. Der Nutzervertrag läuft auf unbestimmte Zeit.

6. Mit Registrierung erklärt sich der registrierte Nutzer damit einverstanden, dass SUPER ETAGE ihn als Referenzkunden benennen darf und in diesem Zusammenhang sein Unternehmenslogo in der Online- und/oder Print- Werbung verwenden darf (z.B. auf Social-Media Kanälen, der eigenen Homepage, auf Messen, in Booklets).

Die Nutzer gestatten SUPER ETAGE in diesem Zusammenhang unwiderruflich auch die von Ihnen auf der Plattform eingestellten Informationen (insbesondere Fotos und Texte) unentgeltlich und zu Werbezwecken zu verwerten, sie insbesondere zu vervielfältigen, verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen.

7. Zu jedem Zeitpunkt hat der registrierte Nutzer die Möglichkeit, den Nutzervertrag zu kündigen und seinen Account zu löschen. Die Kündigung des Accounts kann postalisch oder per E-Mail an SUPER ETAGE eingereicht werden. Die Löschungserklärung gilt als ordentliche Kündigung mit Frist zum Ende des laufenden Kalendermonats. Der Zugang zum geschützten Bereich der Plattform wird dann zum Anfang des darauf folgenden Monats gesperrt. Die monatliche Grundgebühr (§3) wird nicht erstattet und wird erneut fällig, wenn nicht drei Monate vor Ablauf der 12 Monate Laufzeit wie oben angegeben die Kündigung des Accounts erfolgt.

8. Marken und Händlern sind die folgenden Geschäftspraktiken untersagt:

  • Bemühungen zur Umgehung oder die tatsächliche Umgehung der Provision (s. näher unten § 5 Absatz 1) von SUPER ETAGE.
  • Kontaktaufnahme durch eine Marke mit einem Händler in der Absicht, Ware der Marke an SUPER ETAGE vorbei zu erwerben.
  • Angebote, in denen die registrierten Nutzer angewiesen werden, nicht zu kaufen, sondern sich mit einem anderen registrierten Nutzer in Verbindung zu setzen, um den Kauf außerhalb von SUPER ETAGE abzuwickeln.
  • andere Angebotspraktiken, die einen Kauf außerhalb von SUPER ETAGE zum Ziel haben.
  • Links zu Webseiten, Online-Kataloge und Broschüren, aus denen Waren direkt bestellt werden können. -„Crawlen“ der Inhalte der SUPER ETAGE Plattform oder Nutzung sonstiger automatisierter Verfahren (insbesondere Bots, Scripts, Scrapers und Spiders), um Informationen aus der Plattform anzusehen, auf diese zuzugreifen oder diese zu sammeln.

Die Entscheidung, ob ein Verstoß gegen die Verbote vorliegt, liegt allein bei SUPER ETAGE. Es erfolgt eine angemessene Prüfung, wobei SUPER ETAGE die berechtigten Interessen der registrierten Nutzer berücksichtigt.

9. Die Plattform und die ihr zugrunde liegende Software und Datenbanken sind urheberrechtlich geschützt. Dies gilt auch für die auf der Plattform veröffentlichten Texte, Bilder, Logos und das Design der Plattform selbst. Das zur Verfügung stellen der Plattform in dem nach diesen Nutzungsbedingungen gestatteten Umfang stellt keinen Verzicht auf die Urheberrechte oder andere Schutzrechte von SUPER ETAGE dar. Den

Nutzer ist die Vervielfältigung, Verbreitung und/oder Veröffentlichung von Inhalten untersagt, die SUPER ETAGE, andere Nutzer oder Dritte in das Portal eingestellt haben.

§ 3 Kosten

Labels zahlen für die Nutzung der Plattform eine Grundgebühr von 222,- Euro für 12 Monate im Voraus. Für Händler fällt eine einmalige Registrierungsgebühr von 99,- Euro an für die Nutzung der Plattform für 10 Monate. Für Labels können zusätzliche Kosten entstehen. (s. näher unten § 5 Absatz 1). Diese Kosten sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die jährliche Grundgebühr ist eine Voraussetzung für die Zusammenarbeit und den Anschluss an die verschiedenen Marktplätze. Alle 12 Monate wird eine neue Rechnung an das Label ausgestellt, wenn nicht vorher gekündigt wird.

§ 4 Einstellen von Informationen durch registrierte Nutzer

1. SUPER ETAGE bietet über die Plattform für registrierte Nutzer eine Funktion zum Austausch von Nachrichten an, welche primär dem Meinungs- und Informationsaustausch sowie dem Abgaben von Bestellungen („Order“) dienen soll. Zudem hat der registrierte Nutzer die Möglichkeit, auf der Plattform ein eigenes Profil anzulegen und Texte, Fotos, Veröffentlichungen sowie Videos auf die Plattform hochzuladen.

2. Registrierte Nutzer sind verpflichtet, bei der Nutzung von der Plattform von SUPER ETAGE die geltenden Gesetze zu befolgen. Die eingestellten Inhalte dürfen nicht gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Bei allen auf der Plattform ausgezeichneten Einkaufspreisen der Produkte der Marken handelt es sich ausschließlich um Netto-Preise.

3. Die Informationen, Inhalte und Aktivitäten der registrierten Nutzer auf der Plattform dürfen insbesondere nicht:

  • das Urheber-, Patent-, Marken-, Namens-, Datenschutz-, Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter oder sonstige anwendbare Vorschriften, insbesondere Regelungen zum Verbraucherschutz, verletzen;
  • falsch, inakkurat oder irreführend sein;
  • beleidigend, rassistisch, sexistisch, drohend, missbräuchlich oder rufschädigend sein;
  • eine fiktiven Identität vorspiegeln;
  • obszön, unanständig sein oder Kinderpornographie beinhalten;
  • betrügerisch sein oder den Handel von Diebesgut involvieren;
  • die durch die Nutzung von der Plattform erhaltenen Nutzerprofildaten wie Adressen und Kontaktdaten für andere Zwecke als die vertragliche oder vorvertragliche Kommunikation nutzen;
  • insbesondere ist es untersagt, diese für Werbezweck, insbesondere unerwünschter Massenmails oder andere Spam- Formen, zu nutzen oder diese zu vertreiben;
  • direkt oder indirekt auf Beschreibungen von Waren und Dienstleistungen verlinken, die gemäß dieser Nutzungsbedingungen verboten sind oder Screenshots von urheberrechtlich geschützten auf der Plattform veröffentlichten Werken zu erstellen und zu versenden;
  • Computer Viren, Makroviren, Trojanische Pferde, Würmer oder andere schädliche Software, die dazu entworfen wurde, den operativen Betrieb der Computer oder Server von SUPER ETAGE oder anderer Dritter zu unterbrechen oder zu stören;
  • Mechanismen, Software oder sonstiges in Verbindung mit der Nutzung von der Plattform verwenden, die das Funktionieren der Plattform stören, schädigen, weniger effizient zu machen;
  • Inhalte auf der Plattform blockieren, überschreiben oder modifizieren;
  • Der registrierte Nutzer ist weiterhin verpflichtet, Login und Passwort geheim zu halten und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Er darf nur den eigenen Account nutzen. Bei Verdacht des Missbrauchs durch einen Dritten wird der registrierte Nutzer SUPER ETAGE hierüber unverzüglich informieren. Sobald SUPER ETAGE von einer unberechtigten Nutzung Kenntnis erlangt, wird SUPER ETAGE den Zugang des unberechtigten Nutzers sperren.

4. SUPER ETAGE ist befugt (jedoch nicht verpflichtet), sämtliche durch registrierte Nutzer veröffentlichten Informationen (auch Hyperlinks) dahingehend zu überprüfen, ob die rechtlichen Vorgaben eingehalten wurden. Andernfalls ist SUPER ETAGE u.a. berechtigt, die jeweiligen Informationen von der Plattform zu löschen. Der registrierte Nutzer wird in diesen Fällen per E-Mail von SUPER ETAGE über die Löschung informiert.

5. Der registrierte Nutzer ist verpflichtet, SUPER ETAGE schadlos zu halten von juristischen Klagen oder sonstigen Schäden jeder Art, welche durch nicht sachgemäßen Gebrauch der Plattform entstehen könnten. Vor allem verpflichtet sich der registrierte Nutzer, SUPER ETAGE von der Haftung freizustellen, sofern es sich um Forderungen handelt, die auf Verletzung der persönlichen Ehre beruhen oder sich aus Beschimpfungen oder sonstigen Verunglimpfungen ergeben. Ebenso ist SUPER ETAGE freigestellt von Haftungsansprüchen seitens des registrierten Nutzers, die sich durch nicht zustande gekommene Dienstleistungen oder Kaufverträge ergeben oder aufgrund verletzter anderer Rechte (vor allem Urheber-, wettbewerbsrechtlicher- und markenrechtlicher Verletzungen). Sollten SUPER ETAGE anwaltliche Kosten entstehen, um Schadensersatzforderungen Dritter ggf. abzuwehren, die sich aus einer der eben genannten Verletzungen ergeben, so hat der registrierte Nutzer diese in angemessener Höhe in diesem Fall zu tragen; das leitet sich aus der Verpflichtung zur Freistellung ab. Das gilt nicht, sofern der registrierte Nutzer die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 5 Besondere Regelungen für Marken

1. SUPER ETAGE berechnet der Marke eine Admin-Fee von 18,50 Euro (zu zahlen 12 Monate im Voraus).

SUPER ETAGE berechnet der Marke eine Provision i.H.v. 5% (in Worten „fünf Prozent“) des Orderwertes (Netto-Einkaufspreis der einzelnen Produkte) je vermittelter Order (nachfolgend „Provision“), zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Eine Order ist erfolgreich vermittelt, so dass der Provisionsanspruch von SUPER ETAGE entsteht, wenn die Order von der Marke schriftlich per E-Mail oder auf andere Weise bestätigt wird oder wenn der Kaufvertrag zwischen Händler und Marke auf andere Weise zustande kommt.

Die Provision von SUPER ETAGE wird nicht nachträglich angepasst oder zurückgezahlt, wenn der Händler den Kaufpreis nachträglich mindert oder die Marke den Kaufpreis aus anderen Gründen, die nicht von SUPER ETAGE zu vertreten sind, nicht (vollständig) erhält.

2. Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, ist die Provision innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung fällig und ohne Abzug in Euro zu zahlen. SUPER ETAGE schickt der Marke per E-Mail eine Rechnung über die Provision, in der die Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen ist, an ihre bei SUPER ETAGE hinterlegte E-Mail-Adresse. Alternativ kann SUPER ETAGE in Zukunft diese Rechnung auch per Download im Userprofil hinterlegen. Mit Ablauf vorstehender Zahlungsfrist kommt die Marke in Verzug. Der Provisionsanspruch ist während des Verzugs zum jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen. SUPER ETAGE behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. Gegenüber

Kaufleuten bleibt der Anspruch auf den kaufmännischen Fälligkeitszins (§ 353 HGB) unberührt. Die Zahlung kann mittels Kreditkarte, Überweisung oder per PayPal erfolgen.

3. Das Bild- und Videomaterial, welches eine Marke hochgeladen hat, darf von SUPER ETAGE verwendet, veröffentlicht und/oder soweit es sich nicht um eine Entstellung des Werkes handelt auch bearbeitet und/oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

4. Die Marke verpflichtet sich ferner, ausschließlich mit eigenen Waren zu handeln, das bedeutet, dass diese eigens für diese Marke produziert wurden. Außerdem verpflichtet sich die Marke, das alle auf der Plattform von SUPER ETAGE hochgeladenen Waren verfügbar sind.

5. Die Marke verpflichtet sich Ihre gesamte aktuelle Kollektion auf die Plattform von SUPER ETAGE hochzuladen und alle Angaben (z.B. Kontaktdaten, Liefer-/Rechnungsdaten, Produktinformationen, Bildmaterial) auf der Plattform aktuell zu halten.

6. Sollte die Marke die Dienstleistung von SUPER ETAGE in Anspruch nehmen, dass SUPER ETAGE das Hochladen der Produkte/Waren (Bildmaterial, Produktinfos) aus dem Webshop der Marke übernimmt, verpflichtet sich die Marke im Accountbereich die Angaben etc. zu den Produkten/Waren selbst zu überprüfen und wird diese ggf. korrigieren. Die Marke ist daher immer selbst für die Richtigkeit der Angaben, insbesondere der Preise und Informationen zu den Produkten/Waren verantwortlich.

7. Für die Marke können individuelle Zusatzkosten entstehen im Zusammenhang mit Onboarding-Prozessen auf auswählbare Marktplätze und Onlineshops. Diese sind im Accountbereich der Labels aufgeführt, werden einzeln kalkuliert und vor Rechnungsstellung besprochen.

§ 6 Besondere Regelungen für Händler

1. Das von einem Händler gestellte Bild- und Videomaterial darf von SUPER ETAGE verwendet, veröffentlicht und/oder soweit es sich nicht um eine Entstellung des Werkes handelt auch bearbeitet und/oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

2. Für Händler ist die Nutzung der Plattform inklusive des Tätigens von Orders zunächst kostenlos. SUPER ETAGE verpflichtet sich, die Händler bei einer etwaigen späteren Erhebung von Gebühren hierüber in angemessener Zeit im Voraus zu informieren.

§ 7 Datenschutz

1. SUPER ETAGE versichert, mit sämtlichen persönlichen Daten, die der registrierte Nutzer angegeben hat, sorgsam und verantwortlich umzugehen.

2. Die Gesetze des Datenschutzrechts werden von SUPER ETAGE eingehalten; insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz sowie die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telemediengesetzes und die Regelungen der Datenschutzgrundverordnung.

3. Grundsätzlich erhalten Dritte keine persönliche Daten eines Nutzers von SUPER ETAGE, sofern der Nutzer dies nicht vorher ausdrücklich erlaubt hat oder eine rechtliche Pflicht zur Datenweitergabe (z.B. an Behörden) oder eine gesetzlicher Erlaubnistatbestand besteht. Sollte der registrierte Nutzer eine Erlaubnis zur Datenweitergabe erteilt haben, so kann diese zu jedem beliebigen Zeitpunkt mittels einfacher Nachricht via E-Mail oder auf postalischem Wege widerrufen werden. Bei begründetem Verdacht einer Rechtsverletzung, den SUPER ETAGE u.a. dann als gegeben ansieht, wenn ein anwaltliches Schreiben vorliegt und/oder eine Strafanzeige gestellt wird, kontaktiert SUPER ETAGE zunächst den Nutzer und fordert ihn zur Stellungnahme auf. Danach entscheidet SUPER ETAGE nach billigem Ermessen über eine Sperrung des Accounts sowie über eine Herausgabe der Nutzerdaten.

4. Es gelten im Übrigen die Inhalte der aktuellen Datenschutzerklärung, welche Sie hier und in der Fußzeile ganz unten auf der Plattform finden. Dort kann die aktuelle Datenschutzerklärung jederzeit eingesehen, heruntergeladen und auch ausgedruckt werden.

§ 8 Haftung

1. SUPER ETAGE ist grundsätzlich nicht verantwortlich und übernimmt keine Haftung für die von registrierten Nutzern eingestellten Informationen. Auch ist SUPER ETAGE nicht für den Inhalt und/oder die Logistik einer Order oder etwaigen mit der Order verbundenen Nebenkosten verantwortlich. Die Nutzer bestellen und versenden die Waren auf eigene Verantwortung. Die Nutzer sind selbst für die Vereinbarkeit ihrer Handlungen mit dem jeweils geltenden Recht einschließlich den Regelungen des grenzüberschreitenden Im- bzw. Exports und den Zollvorschriften verantwortlich.

2. SUPER ETAGE und seine beauftragten externen Dienstleister (z.B. Webhoster) sind stets bemüht, den Serverdienst zur Plattform rund um die Uhr aufrecht zu erhalten. Sollte es wider Erwarten dennoch zu temporären Ausfällen bzw. technischen Problemen kommen, so haftet SUPER ETAGE nicht für eventuelle Wartezeiten beim Laden der Internetseiten bzw. für die Unterbrechung der Dienste.

3. Sollte es Dritten gelingen, sich mittels illegaler Praktiken (z.B. so genanntes „Hacken“) Zugang zu privaten Daten eines registrierten Nutzers zu verschaffen, haftet SUPER ETAGE nicht. Ebenfalls haftet SUPER ETAGE nicht, wenn der registrierte Nutzer eigenständig Daten für Dritte einsehbar/verfügbar gemacht hat, die durch letztere missbräuchlich verwendet werden.

4. Obige Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von SUPER ETAGE oder seiner Erfüllungsgehilfen.

5. SUPER ETAGE hat das ausdrückliche Recht, aber nicht die Pflicht, die Inhalte sämtlicher durch registrierte Nutzer veröffentlichten Informationen auf Konformität mit deutschem Recht zu prüfen und ggf. vollständig oder partiell zu entfernen.

6. Die registrierten Nutzer haben keinen Anspruch auf eine bestimmte Ausgestaltung oder Ausstattung der Plattform von SUPER ETAGE. Sofern keine wesentlichen Pflichten zwischen dem registrierten Nutzer und SUPER ETAGE berührt werden und es dem registrierten Nutzer unter Beachtung der berechtigten Interessen der SUPER ETAGE zumutbar ist, hat SUPER ETAGE das Recht, die Plattform (einschließlich der URL) oder einzelne Funktionen, Dienste oder Bereiche nach eigenem billigem Ermessen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder ganz oder teilweise, dauerhaft oder vorübergehend einzustellen.

7. Im Übrigen haftet SUPER ETAGE bei leichter Fahrlässigkeit gegenüber dem Nutzer bzw. registrierten Nutzern nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten – also solchen, die unverzichtbar sind, um das Vertragsziel zu erreichen (Kardinalspflichten) – sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, eingeräumter Garantie, Arglist und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Im Falle der Verletzung von Kardinalspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung von SUPER ETAGE – insbesondere bei mittelbaren Schäden wie entgangenem Gewinn, personellem Mehraufwand, Nutzungsausfall und Umsatzeinbuße – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei die Haftungsbegrenzung auch im Falle des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen von SUPER ETAGE gilt.

§ 9 Externe Dienstleister/Vertragsschluss zwischen Marke und Händler

1. SUPER ETAGE hat das Recht, die partielle oder vollständige Durchführung seiner Dienste an einen externen Dienstleister zu delegieren.

2. Für die Abwicklung der Zahlung einer Order bietet SUPER ETAGE die Nutzung des Zahlungsdienstes Wire Card UK & Ireland Ltd, 1st Floor Ulysses House, 1 Foley Street Dublin, Ireland und der Wire Card Global Sales GmbH, Einsteinring 35, 85609 Aschheim, Deutschland an. Wire Card UK & Ireland Ltd bzw. Wire Card Global Sales GmbH sind eigenständige Dienste; SUPER ETAGE ist selbst kein Zahlungsdienst. Wirecard AGB ́s können hier eingesehen werden. Alle durch die Transaktion anfallenden Gebühren seitens der Bank (Wirecard) sind von der Marke zu übernehmen.

3. Die Abwicklung von auf der Plattform geschlossenen Verträgen ist alleinige Angelegenheit der jeweiligen registrierten Nutzer. SUPER ETAGE ist insofern weder Vertreter noch Partei dieses Vertrages, sondern wird lediglich als Vermittler tätig. SUPER ETAGE übernimmt für die auf der Plattform geschlossenen Verträge weder eine Garantie für die Erfüllung der auf der Plattform zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge noch eine Haftung für Sach- oder Rechtsmängel der gehandelten Waren. SUPER ETAGE trifft keinerlei Pflicht, für die Erfüllung der zwischen den registrierten Nutzern zustande gekommenen Verträge zu sorgen. Für diesen Vertragsschluss zwischen den registrierten Nutzern gelten ggf. die jeweiligen Vertragsbedingungen, Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen der registrierten Nutzer.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

2. Dieser Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Nutzer bzw. registrierte Nutzer Kaufmann oder EU-Ausländer ist, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand.

3. SUPER ETAGE ist berechtigt, mit einer angemessenen Ankündigungsfrist, welche mindestens vier Wochen beträgt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen. In diesem Fall ist der registrierte Nutzer nach Mitteilung der Vertragsübernahme berechtigt, das Vertragsverhältnis per E-Mail an [labels (at) oder retailer (at)] zu kündigen.

4. Die Überschriften in diesen Nutzungsbedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf den Inhalt und die Interpretation der Nutzungsbedingungen.

Hamburg, Januar 2022